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Praxis

Die erste KI-Automatisierung im KMU – in 5 Schritten zum Pilot

Von Timo Rüdiger · 6. Juni 2026 · 6 Min. Lesezeit

Der beste Einstieg ist ein klar abgegrenzter Pilot – nicht das große Gesamtprojekt. In fünf Schritten kommen Sie zu einem Workflow, der im Alltag trägt.

1. Einen Prozess wählen

Nehmen Sie einen Vorgang, der häufig vorkommt, klar geregelt ist und wenig Risiko trägt. Welche Prozesse sich eignen, lesen Sie im passenden Beitrag.

2. Daten und Regeln festhalten

Sammeln Sie die nötigen Informationen und schreiben Sie die Entscheidungsregeln auf. Genau hier entscheidet sich, ob ein Workflow später zuverlässig läuft.

3. Tool wählen und aufbauen

Je nach Anforderung kommen Make, Zapier oder n8n in Frage. Der Workflow wird in Ihren bestehenden Tools aufgebaut – nicht als weiteres Insel-System.

4. Mit echten Beispielen testen

Testläufe mit Beispiel- oder Echtdaten zeigen, wo nachjustiert werden muss. Fehler im Test sind günstig – im Live-Betrieb teuer.

5. Übergeben und dokumentieren

Zum Schluss steht eine kurze Dokumentation und eine Einweisung, damit Ihr Team den Workflow selbst bedienen und anpassen kann.

Ergebnis

Ein sichtbarer Pilot in wenigen Wochen – Grundlage, um Schritt für Schritt weitere Prozesse zu übernehmen.

Welcher Prozess in Ihrem Unternehmen lohnt sich? Finden wir es im Erstgespräch heraus.

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